沈陽(yáng)會(huì)議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
2021-06-29 來(lái)自: 沈陽(yáng)東鑫惠達(dá)會(huì)議服務(wù)有限公司 瀏覽次數(shù):1479
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一、沈陽(yáng)會(huì)議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
1、查看會(huì)場(chǎng)
(1)操 作 規(guī) 則:①查看有無(wú)客人留傳物品及文件,如有,及時(shí)送交主辦方。②查看有無(wú)損壞的設(shè)備設(shè)備及用具,如有,將數(shù)目及損壞狀況與會(huì)務(wù)組人員核實(shí)后送收銀處。
(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:細(xì)心、細(xì)心、做好記錄;數(shù)目準(zhǔn)確、不招搖撞騙
2、收拾用品及清潔衛(wèi)生
(1)操 作 規(guī) 則:①收拾會(huì)場(chǎng)。②將茶葉倒入垃圾捅,點(diǎn)清茶杯數(shù)目,清洗保存。③會(huì)場(chǎng)剩下物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)主管,并做好衛(wèi)生清理工作。
(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:清點(diǎn)細(xì)心、及時(shí)回收,物品輕拿輕放,歸類擺放。
3、查看設(shè)備設(shè)備
(1)操 作 規(guī) 則:①對(duì)燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)修理。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。
(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:細(xì)心、細(xì)心,消除隱患。
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