會(huì)議公司即會(huì)議服務(wù)公司，是由具備豐富會(huì)務(wù)知識(shí)、嫻熟社交技能和完備執(zhí)行能力的專業(yè)人員組成的綜合性會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)，專門為市場(chǎng)提供較全的會(huì)議和活動(dòng)策劃、組織、統(tǒng)籌等執(zhí)行工作，會(huì)議服務(wù)公司是包括各類會(huì)議策劃、參會(huì)人員邀請(qǐng)組織、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌安排、供應(yīng)商整合和會(huì)議前后期公關(guān)實(shí)施等一系列工作的整體實(shí)施方案。接下來(lái)由沈陽(yáng)會(huì)議服務(wù)公司哪家好的小編給大家分享一下會(huì)議公司的定義及服務(wù)內(nèi)容。

      目前行業(yè)中存在的會(huì)議服務(wù)公司，根據(jù)主項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)能力和整合排序，大致分為以下幾種：

會(huì)議策劃公司

他們居于會(huì)議服務(wù)行業(yè)的較頂端，其較大的優(yōu)勢(shì)在于豐富的社會(huì)資源、強(qiáng)大的政府公關(guān)能力和深厚的社會(huì)背景，他們的主要工作在于對(duì)會(huì)議方向選擇、會(huì)議性質(zhì)確定、會(huì)議的審批，他們的產(chǎn)品就是會(huì)議本身，通過(guò)創(chuàng)設(shè)各種會(huì)議，并將會(huì)議作為平臺(tái)，凝結(jié)包括參會(huì)人員、重要嘉賓、會(huì)務(wù)服務(wù)公司、贊助商等在內(nèi)的所有資源，促進(jìn)會(huì)議的順利進(jìn)行，并從中獲得包括社會(huì)聲譽(yù)、行業(yè)地位和經(jīng)濟(jì)利益。例如，企業(yè)想在人民大會(huì)堂舉辦新聞發(fā)布會(huì)、專家論證會(huì)、高峰論壇等會(huì)議活動(dòng)，但是需要嚴(yán)格的審批和周密的策劃才能成功舉辦。

會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議服務(wù)公司也可以稱之為“服務(wù)會(huì)議的公司”，它居于會(huì)議策劃公司之下，是各種會(huì)議的首先協(xié)辦人，無(wú)論其上游機(jī)構(gòu)是會(huì)議策劃公司，還是社會(huì)團(tuán)體或者企業(yè)等其他機(jī)構(gòu)，會(huì)議服務(wù)公司的基礎(chǔ)工作就是就會(huì)議本身的各方面統(tǒng)籌和配合，通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，為會(huì)議策劃公司和直接客戶，在策略方向、方案策劃、供應(yīng)商整合、議程推動(dòng)、會(huì)務(wù)管理和具體實(shí)施等等方面，提供強(qiáng)有力的支持，使得會(huì)議取得圓滿的成功。

會(huì)務(wù)服務(wù)公司

會(huì)務(wù)服務(wù)公司即為會(huì)務(wù)支持公司，它的工作在于對(duì)包括會(huì)議策劃公司、會(huì)議服務(wù)公司和直接客戶等在內(nèi)的所有上游機(jī)構(gòu)，提供單項(xiàng)的會(huì)務(wù)支持，如：酒店和會(huì)議中心、燈光音響設(shè)備、會(huì)議舞臺(tái)搭建、鮮花服務(wù)、演藝演出等。在會(huì)議策略、整體策劃、項(xiàng)目統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng)管理等方面，無(wú)法或者很難提供專業(yè)的服務(wù)，因此，在一般的排序中，它居于會(huì)議服務(wù)領(lǐng)域的較下層。

    以上是對(duì)會(huì)議公司本身和會(huì)議服務(wù)領(lǐng)域存在的機(jī)構(gòu)分類的介紹，但是，處于同一級(jí)層的組織機(jī)構(gòu)，他們彼此之間也有著千差萬(wàn)別的區(qū)別：

服務(wù)區(qū)域

有的公司服務(wù)區(qū)域可以覆蓋一個(gè)國(guó)家，甚至可以延伸到世界其他國(guó)家和地區(qū)，而有的公司由于資源關(guān)系和業(yè)務(wù)模式等因素的限制，所能提供的服務(wù)僅能局限于一個(gè)地區(qū)或者一個(gè)城市。

業(yè)務(wù)內(nèi)容

具有各方面服務(wù)能力的公司，業(yè)務(wù)可能涵蓋：會(huì)議策略制定、媒體公關(guān)策劃、會(huì)議流程設(shè)計(jì)、全盤統(tǒng)籌管理等，而有的公司的服務(wù)項(xiàng)目只涉及其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，如會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)，這也是競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的一個(gè)領(lǐng)域，再往下就是僅能提供具體項(xiàng)目的公司，如演出公司、噴繪公司、搭建公司等。

公司規(guī)模

會(huì)議規(guī)模的不同就需要具有相應(yīng)規(guī)模和人員的會(huì)議服務(wù)公司的參與，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目涉及到多地區(qū)同時(shí)開(kāi)展時(shí)，如果會(huì)議服務(wù)公司在所有地區(qū)沒(méi)有能夠給予配合的分支機(jī)構(gòu)或者合作方，就不可能對(duì)這種類型的會(huì)議提供可靠的服務(wù)。

四：人員組成：這是以上三項(xiàng)內(nèi)容的核心，不但涉及到公司規(guī)模、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)內(nèi)容和區(qū)域覆蓋，更為關(guān)鍵的是，具有各類專業(yè)人才的公司，無(wú)論是反應(yīng)速度，還是對(duì)問(wèn)題考慮的較全性，都能夠給客戶或者上游機(jī)構(gòu)充分的信心，這也是接單的關(guān)鍵。一個(gè)完整的、具有各面服務(wù)能力的公司，一般會(huì)由策略部門、策劃部門、執(zhí)行部門、行政部門、審計(jì)部門、專業(yè)技術(shù)部門和地區(qū)部門等組成。

公司層次

在很多情況下，我們常常將處于不同領(lǐng)域的會(huì)議服務(wù)公司混淆，這里，應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單的區(qū)分，主要體現(xiàn)就在業(yè)務(wù)上：

會(huì)議策劃公司

主要業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)、報(bào)批和開(kāi)發(fā)會(huì)議，會(huì)議是他們的產(chǎn)品，他們通過(guò)會(huì)議獲得經(jīng)濟(jì)利益。

公關(guān)服務(wù)公司

主要業(yè)務(wù)是推廣和傳播，在更高的策略上為會(huì)議策劃公司和其他直接客戶提供服務(wù)，會(huì)議策劃公司實(shí)際上是他們的客戶，他們?yōu)闀?huì)議策劃公司推廣“會(huì)議”。公關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)范圍一般涉及咨詢?cè)\斷、上層公關(guān)、收集信息、新聞發(fā)布代理、人員培訓(xùn)服務(wù)等。

會(huì)議服務(wù)公司

主要業(yè)務(wù)是對(duì)會(huì)議本身的服務(wù)，更多地體現(xiàn)對(duì)會(huì)議本身的理解、對(duì)會(huì)議主旨的把握上，并在此基礎(chǔ)上提供整合性的會(huì)務(wù)支持和整合服務(wù)。

會(huì)務(wù)服務(wù)公司

主要業(yè)務(wù)是在涉及到專業(yè)項(xiàng)目上的支持，如：場(chǎng)地搭建、燈光音響設(shè)備、視頻設(shè)備、節(jié)目演出和鮮花禮品等的各種單項(xiàng)服務(wù)上。

如何選擇

企業(yè)形象

包括公司辦公地點(diǎn)、公司人員形象、企業(yè)網(wǎng)站形象等等，可以比較直觀地了解一個(gè)公司的基本服務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

客戶關(guān)系

一個(gè)公司的客戶在某些程度上體現(xiàn)著一個(gè)公司的服務(wù)能力，如果一個(gè)公司擁有眾多大型和高端客戶，同時(shí)還進(jìn)行著持續(xù)的服務(wù)，另外一個(gè)公司服務(wù)過(guò)的全是街邊小店，沒(méi)有人會(huì)相信后者會(huì)優(yōu)過(guò)前者。

服務(wù)規(guī)范

規(guī)范的流程、規(guī)范的語(yǔ)言、規(guī)范的文本，一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)流程通過(guò)規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理，展現(xiàn)規(guī)范化的服務(wù)，并一直如此，那我們就沒(méi)有理由懷疑它的體系和基本素質(zhì)，只要稍加專業(yè)性知識(shí)和運(yùn)營(yíng)管理技能的考察，我們就可以清楚地分辨這個(gè)公司是否有能力向我們提供好的服務(wù)。

價(jià)格體系

不同的公司有不同的業(yè)務(wù)側(cè)重，反映在價(jià)值上就會(huì)有不同的價(jià)格表現(xiàn)。不同的報(bào)價(jià)服務(wù)不同的客戶，除了價(jià)格之外還應(yīng)有一個(gè)服務(wù)質(zhì)量的考慮，性價(jià)比是決定一個(gè)服務(wù)是否被接受的關(guān)鍵。

業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)內(nèi)容直接的反映就在于項(xiàng)目?jī)?nèi)容與客戶的對(duì)照中，同時(shí)了解對(duì)某一客戶的服務(wù)案例中，會(huì)議公司進(jìn)行了哪些服務(wù)，并以此對(duì)照客戶活動(dòng)的主旨和需求，就可以在充分了解一個(gè)會(huì)議公司服務(wù)能力的同時(shí)，清晰地獲取他們的服務(wù)理念和業(yè)務(wù)能力。

服務(wù)模式

沒(méi)有人能做所有事，關(guān)鍵的是他有沒(méi)有能力將每一件事情都做好。一個(gè)會(huì)議公司不可能包羅萬(wàn)象地提供從小到大的一系列服務(wù)，但他必須具備強(qiáng)大的供應(yīng)商整合和運(yùn)營(yíng)管理能力。

服務(wù)流程

會(huì)前工作：

1、與會(huì)議主辦者洽談。

2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。

3、邀請(qǐng)會(huì)議主辦者實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。

4、與會(huì)議主辦者確認(rèn)會(huì)議接待方案。

5、與會(huì)議主辦者簽訂會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。

6、確認(rèn)會(huì)議主辦者預(yù)付會(huì)議訂金事宜。

7、在會(huì)議舉辦前制定會(huì)議工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條例及會(huì)議接待手冊(cè)。

8、準(zhǔn)備會(huì)議資料。（含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。）

會(huì)中工作：

9、機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站：專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。

10、會(huì)議酒店現(xiàn)場(chǎng)：會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料，來(lái)客接待。

11、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。

12、會(huì)議秘書在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。

13、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

14、提前確認(rèn)會(huì)議代表（客戶）的娛樂(lè)項(xiàng)目、娛樂(lè)場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。

15、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購(gòu)、娛安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。

16、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。

17、確認(rèn)特殊客人（含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。

18、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。

19、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

會(huì)后工作：

20、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。

21、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

22、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。

23、歡送代表工作。

       以上就是沈陽(yáng)會(huì)議服務(wù)公司哪家好的小編給大家分享的內(nèi)容，想要了解更多，歡迎來(lái)電咨詢我們吧！